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Allgemeine Verkaufsbedingungen für das e-ticket

  1. Vorliegende Allgemeine Bedingungen gelten für den Fernkauf von Online-Tickets (: e-ticket) für Madurodam. Madurodam behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Bedingungen einseitig zu ändern. Die jeweils gültige Fassung ist auf unserer Website zu finden.
  2. Der Kauf eines e-tickets kommt zu Stande, sobald wir vom Käufer eine Bestätigung erhalten haben. Die e-tickets für Madurodam werden von unserem Partner Global Ticket B.V. (nachfolgend auch gemeinsam bezeichnet als: “wir”) herausgegeben, der dafür Sorge trägt, dass der Käufer ein Ticket mit unverkennbaren Barcode per E-Mail erhält, das er ausdrucken kann. Das Ticket wird bei Zahlung mit iDEAL/Kreditkarte/Paypal/Bankkarte/Giropay normalerweise innerhalb weniger Minuten geliefert, innerhalb einer maximalen Lieferzeit von einem Tag. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Ticket bei Ihnen eingegangen sein, wenden Sie sich dann bitte an unseren Kundendienst. Die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen findet unter der Verantwortung der Kreditkartengesellschaft statt.
     
  3. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Wir werden Sie diesbezüglich per E-Mail Kenntnis setzen.
     
  4. Der Käufer ist für die korrekte Angabe seiner Daten verantwortlich, die für die ordnungsgemäße Abwicklung der Zahlungen über Internet notwendig sind. Die Angabe fehlerhafter oder unvollständiger (E-Mail-) Daten kann dazu führen, dass ein e-ticket nicht zugestellt wird. Wir übernehmen hierfür keine Haftung.
     
  5. Der Kauf eines e-tickets ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Jedes e-ticket besitzt ein Gültigkeitsdatum. Nach diesem Datum verfällt das Zugangsrecht. Ein Ticket kann nicht gegen Geld eingetauscht werden. Es besteht außerdem nicht die Möglichkeit, die Gültigkeit zu verlängern oder anzupassen. Alle Tickets sind nur ein Mal gültig.
     
  6. Ein e-ticket kann an der Eingangsklasse von Madurodam sowohl digital als auch in Papierform gescannt werden. Wenn Sie Ihr Ticket ausdrucken, stellen Sie dann sicher, dass es gut lesbar bleibt und nicht beschädigt wird, damit es problemlos eingescannt werden kann. Beschädigte Tickets können an der Kasse zurückgewiesen werden. Beim Scannen wird ermittelt, ob es sich um eine gültige Eintrittskarte handelt.
     
  7. Für jeden Besuch bei Madurodam gelten unsere Parkregeln ( https://www.madurodam.nl/nl/parkregels). Bei einem Verstoß gegen diese Regeln kann dem betreffenden Besucher der Zugang verwehrt werden. Die Auslegung und Ausführung der Parkregeln ist den Mitarbeitern von Madurodam vorbehalten.
     
  8. Im Rahmen der Ausführung des Kaufs eines e-tickets werden die personenbezogenen Daten des Käufers verarbeitet. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung von Madurodam (https://www.madurodam.nl/nl/privacy-en-cookies).
     
  9. Für vorliegende Bedingungen gilt das Recht der Niederlande.